關(guān)于醫(yī)療使用網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)的小技巧
發(fā)布時(shí)間:2020年7月21日上午9:34
其實(shí)大家都知道,網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用后,其主要特點(diǎn)之一就是普及了醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),增加了醫(yī)療服務(wù),提高了會(huì)診率。此外,網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)一直有許多應(yīng)用程序,從早期的推廣到短信預(yù)約、檢查和治療,以及后來(lái)的跟蹤服務(wù)。
1.體檢促銷
雖然大多數(shù)人都有需要的健康體驗(yàn),但有些人并沒(méi)有給予足夠的重視。醫(yī)學(xué)研究表明,普通人應(yīng)該每年進(jìn)行兩次體檢,以確保健康。在使用網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)時(shí),你可以寫“XX醫(yī)院現(xiàn)在提供三天免費(fèi)體檢”。歡迎咨詢,來(lái)電XX!”
2.預(yù)約就診
當(dāng)醫(yī)院的病人比較多的時(shí)候,有必要提前預(yù)約,避免等待。此時(shí),網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)可以使用“你好,先生/小姐。”XX,您在給患者組發(fā)送消息時(shí)已經(jīng)成功預(yù)約。請(qǐng)于X月X日在醫(yī)院一樓報(bào)診。地址。:XX,咨詢電話:XX,主治醫(yī)生:XX。”
3.發(fā)送結(jié)果
因?yàn)橐恍w檢和體檢的結(jié)果需要等待一段時(shí)間才能出來(lái),患者特別關(guān)心結(jié)果。一些服務(wù)較好的醫(yī)院會(huì)在病人做完檢查后,利用網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)給他們發(fā)短信,節(jié)省彼此的時(shí)間。例如:“先生/女士。XX,您的XX體檢已經(jīng)注冊(cè),各項(xiàng)指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)。你以后可以去醫(yī)院做定期檢查。健康熱線咨詢:XX。
4.內(nèi)部通知
網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)不僅可以用于醫(yī)院與患者之間的溝通,也可以用于內(nèi)部員工之間的溝通。例如,醫(yī)院可以通過(guò)網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)將會(huì)議信息快速傳達(dá)給醫(yī)院的所有員工。“XX會(huì)議將于XX日在會(huì)議室舉行,我希望能按時(shí)參加。”或者,醫(yī)院也可以網(wǎng)上群發(fā)短信平臺(tái)在節(jié)假日給員工送上溫馨的祝福,讓員工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,提高醫(yī)療的內(nèi)部凝聚力。